Contacto y correcciones

Este sitio publica fechas y cifras que la gente usa para tomar decisiones, así que tiene que haber una forma sencilla de corregirlo. Aquí está.

A quién escribir

Para cualquier cuestión sobre el contenido, incluidas las correcciones, escribe a [email protected]. Para peticiones de prensa, entrevistas o uso de los datos del sitio, a [email protected], con el material citable recogido en la página de prensa.

No hay formulario. Un buzón de correo deja constancia de la fecha en que se avisó de algo, y eso importa en un sitio cuyo compromiso es corregir rápido.

Cómo notificar un error

Un aviso de error se resuelve mucho antes si trae tres cosas: la URL exacta de la página, la frase o el dato concreto que está mal, y la fuente oficial que lo contradice. Con eso podemos verificarlo contra el BOE en la misma sesión de trabajo. Sin la fuente hay que reconstruir el caso entero, y eso alarga la respuesta.

Cuando el aviso es correcto, corregimos la propia página, nunca la republicamos con otra URL, y actualizamos la fecha de «Revisado» que aparece bajo el título. Ese cambio de fecha es la señal pública de que algo se ha tocado. La política completa está en metodología.

En cuánto respondemos

Los avisos que afectan a una fecha o a un plazo se atienden en menos de 24 horas, que es el mismo compromiso que rige para los cambios normativos. El resto, en un máximo de cinco días hábiles. Si un aviso llega y decidimos no cambiar nada, contestamos explicando por qué, con la fuente en la que nos apoyamos.

Lo que no podemos responder

No damos asesoramiento fiscal, contable ni jurídico, ni resolvemos casos concretos por correo: para eso hace falta ver la documentación de una empresa, y eso es trabajo de un profesional colegiado. Tampoco recomendamos software de facturación ni aceptamos contenido patrocinado.

Para saber quién firma y revisa cada página, ver autores. Para los datos del titular del sitio, el aviso legal.